在线客服工作台

延续控制台清爽的视觉风格,为客服团队提供客户接待、会话处理、在线状态管理与应用下载入口。

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当前仅提供 Windows 版本,其他平台正在开发中。

FEATURES

产品能力

围绕在线客服团队的日常接待、状态管理与客户端部署设计。

01

客服在线状态

清晰展示在线、忙碌、离线等工作状态,方便主管分配接待任务。

02

客户会话接待

集中处理客户咨询、消息会话与服务记录,提升客服响应效率。

03

Windows 客服工作台

当前优先提供 Windows 客户端,便于客服团队快速安装部署。

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